نحن في BIDKIN («نحن»، «المنصة») نحترم خصوصيتك. توضّح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي بياناتك عند استخدام تطبيق BIDKIN للجوال أو موقع api.bidkineg.com/app/.
1) البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني (إن وُجد)، نوع الحساب، ومعرّفات تسجيل الدخول (Google/Apple عند التفعيل).
- بيانات العائلة والمحتوى: منشورات العائلة، التعليقات، الرسائل، والإشعارات داخل التطبيق.
- الموقع: عند موافقتك — لخرائط العائلة، التوصيل، والمناديب (GPS).
- الجهاز: معرّف الجهاز لـ OTP والأمان، رمز FCM للإشعارات، نوع الجهاز ونظام التشغيل.
- المعاملات: سجل المحفظة والطلبات (المحفظة حالياً تحت التجربة — انظر الشروط).
2) كيف نستخدم البيانات
- تشغيل الحساب، المصادقة (OTP/Google)، والخدمات الأساسية.
- ربط أفراد العائلة، المزادات، التسوق، والتوصيل.
- إرسال إشعارات مهمة (رسائل، مزادات، طلبات).
- تحسين الأمان ومنع الاحتيال.
- الدعم الفني عبر support@bidkineg.com.
3) مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك الحد الأدنى مع:
- مزوّدي البنية (استضافة، Cloudflare، Oracle Cloud).
- Google (تسجيل الدخول) · Firebase (إشعارات) — حسب سياساتهم.
- Telegram/SMTP لإرسال OTP عند التفعيل.
- الجهات القانونية عند طلب رسمي وفق القانون المصري.
4) التخزين والأمان
البيانات تُخزَّن على خوادمنا المؤمّنة (PostgreSQL مشفّر في النقل HTTPS). نطبّق JWT، rate limiting، وصلاحيات حسب الدور. لا يوجد نظام أمني مثالي 100% — نعمل على التحسين المستمر.
5) حقوقك
- طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها عبر الدعم.
- طلب حذف الحساب من إعدادات التطبيق أو عبر البريد.
- إلغاء موافقة الموقع من إعدادات الجهاز/التطبيق.
6) الأطفال
الخدمة موجّهة للبالغين (18+). لا نجمع عن قصد بيانات أطفال دون موافقة ولي الأمر.
المحفظة والتحويلات: ميزات المحفظة وP2P «تحت التجربة» وليست خدمة مالية مرخّصة. لا تُودَع مبالغ كبيرة إلا بعد إعلان رسمي من BIDKIN.
7) التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة. سننشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
8) التواصل
BIDKIN · bidkineg.com
استفسارات: info@bidkineg.com
دعم: support@bidkineg.com